[vc_row full_width=”stretch_row_1400 td-stretch-content”][vc_column][vc_row_inner tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjEwIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ==” content_align_vertical=”content-vert-top” gap=”10″][vc_column_inner tdc_css=”eyJhbGwiOnsiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ==” width=”1/2″ el_class=”of-block”]

[vc_column_text tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjEyMCIsIndpZHRoIjoiMTAwJSIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmUiOnsid2lkdGgiOiIxMDAlIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9LCJwaG9uZV9tYXhfd2lkdGgiOjc2N30=” post_color=”#000000″ f_post_font_size=”16″ f_post_font_weight=”400″ el_class=”of-block”]

Zadowolenie klienta to kluczowy czynnik w procesie budowy sukcesu przedsiębiorstwa. Dostarczanie produktów i usług najpełniej zaspokajających potrzeby i oczekiwania klientów to cel każdej nowoczesnej firmy. Pozytywne doświadczenia klienta tworzą emocjonalne związki z firmą i kształtują wysoką lojalność wobec usługi bądź produktu.

Poziom satysfakcji klientów wymaga systematycznego monitorowania. Wyniki naszych badań poziomu satysfakcji i lojalności klientów pozwalają zapobiegać sytuacjom, w których dotychczasowi klienci odchodzą do firm konkurencyjnych, jednocześnie określając drogę pozyskiwania nowej grupy kupujących. Nasze analizy dostarczają odpowiedzi na pytania związane z częstością korzystania z produktów/usług przez klientów, określają motywy, którymi konsumenci kierują się przy wyborze produktu bądź usługi, oceniają stopień realizacji polityki firmy, wyznaczają mocne i słabe strony oferty firmy, ukazują cechy wyróżniające przedsiębiorstwo na tle konkurencji oraz kształtują ogólną ocenę firmy

[/vc_column_text][tdm_block_button button_text=”SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI” button_size=”tdm-btn-lg” tds_button=”tds_button2″ button_tdicon=”tdc-font-fa tdc-font-fa-long-arrow-right” tds_button2-border_color=”#0a0a0a” tds_button2-text_color=”#0a0a0a” tds_button2-f_btn_text_font_family=”tk_1″ tds_button2-f_btn_text_font_weight=”700″ tds_button2-f_btn_text_font_size=”16″ button_icon_size=”20″ button_url=”/kontakt” tdc_css=”eyJwaG9uZSI6eyJtYXJnaW4tYm90dG9tIjoiNDAiLCJjb250ZW50LWgtYWxpZ24iOiJjb250ZW50LWhvcml6LWNlbnRlciIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmVfbWF4X3dpZHRoIjo3Njd9″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsiY29udGVudC1oLWFsaWduIjoiY29udGVudC1ob3Jpei1yaWdodCIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” el_class=”force-right”][vc_single_image image_height=”1498″ image_width=”1498″ image=”672″ height=”eyJhbGwiOiI2MjUiLCJwaG9uZSI6IjM4MCJ9″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsiY29udGVudC1oLWFsaWduIjoiY29udGVudC1ob3Jpei1yaWdodCIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmUiOnsibWFyZ2luLXJpZ2h0IjoiMCIsIm1hcmdpbi1sZWZ0IjoiMCIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmVfbWF4X3dpZHRoIjo3NjcsInBvcnRyYWl0Ijp7ImRpc3BsYXkiOiIifSwicG9ydHJhaXRfbWF4X3dpZHRoIjoxMDE4LCJwb3J0cmFpdF9taW5fd2lkdGgiOjc2OH0=” alignment=”top” el_class=”of-block force-right” width=”eyJhbGwiOiIxMDAlIiwicGhvbmUiOiIxMDAlIn0=”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_separator el_width=”” tdc_css=”eyJhbGwiOnsicGFkZGluZy10b3AiOiIyNiIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” color=”#eeeeee” border_width=”2″][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][vc_single_image image_height=”1200″ image_width=”1200″ image=”720″ height=”eyJhbGwiOiI2MjUiLCJwaG9uZSI6IjM4MCJ9″ width=”eyJhbGwiOiIxMDAlIiwicGhvbmUiOiIxMDAlIn0=” tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjAiLCJwYWRkaW5nLWJvdHRvbSI6IjAiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lIjp7Im1hcmdpbi1yaWdodCI6IjAiLCJtYXJnaW4tbGVmdCI6IjAiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lX21heF93aWR0aCI6NzY3fQ==” el_class=”of-block”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsicGFkZGluZy1sZWZ0IjoiNzUiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lIjp7Im1hcmdpbi10b3AiOiI1MCIsInBhZGRpbmctbGVmdCI6IjAiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lX21heF93aWR0aCI6NzY3fQ==” el_class=”force-right”]

[vc_column_text tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjEyMCIsIndpZHRoIjoiMTAwJSIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmUiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjkwIiwid2lkdGgiOiIxMDAlIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9LCJwaG9uZV9tYXhfd2lkdGgiOjc2N30=” f_post_font_family=”438″ f_post_font_size=”16″ post_color=”#000000″ f_post_font_weight=”400″ el_class=”of-block force-right”]

Badania opinii publicznej realizowane są w celu zapoznania się z opinią członków społeczeństwa na określony temat. Są one prowadzone wśród mieszkańców kraju lub wybranego regionu i kierowane są przede wszystkim do instytucji publicznych, organizacji pozarządowych, instytucji naukowych. Przykładami badań opinii są sondaże polityczne, badania rozpoznawalności kampanii społecznych lub sondowanie opinii mieszkańców Polski na tematy publiczne.

Podczas badań opinii wykorzystujemy głównie metody jakościowe (wywiady grupowe i indywidualne) oraz ilościowe (wywiady telefoniczne CATI, internetowe CAWI, face-to-face PAPI). Dzięki starannej analizie uzyskanych danych, przeprowadzonej przez naszych ekspertów, rekomendujemy naszym klientom najlepsze możliwe rozwiązania dla ich biznesu.

[/vc_column_text][tdm_block_button button_text=”SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI” button_size=”tdm-btn-lg” tds_button=”tds_button2″ button_tdicon=”tdc-font-fa tdc-font-fa-long-arrow-right” tds_button2-border_color=”#0a0a0a” tds_button2-text_color=”#0a0a0a” tds_button2-f_btn_text_font_family=”tk_1″ tds_button2-f_btn_text_font_weight=”700″ tds_button2-f_btn_text_font_size=”16″ button_icon_size=”20″ button_url=”/kontakt” tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjExMCIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmUiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjUwIiwiY29udGVudC1oLWFsaWduIjoiY29udGVudC1ob3Jpei1jZW50ZXIiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lX21heF93aWR0aCI6NzY3fQ==”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_separator el_width=”” tdc_css=”eyJhbGwiOnsicGFkZGluZy10b3AiOiI0MCIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” color=”#eeeeee” border_width=”2″][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_1400 td-stretch-content” tdc_css=”eyJhbGwiOnsiZGlzcGxheSI6IiJ9LCJwaG9uZSI6eyJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lX21heF93aWR0aCI6NzY3fQ==” content_align_vertical=”content-vert-center”][vc_column tdc_css=”eyJhbGwiOnsiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ==” width=”1/1″][vc_row_inner tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjEwIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ==” content_align_vertical=”content-vert-top” gap=”eyJhbGwiOiIxMCIsInBob25lIjoiMCJ9″][vc_column_inner tdc_css=”eyJhbGwiOnsiZGlzcGxheSI6IiJ9LCJwaG9uZSI6eyJ3aWR0aCI6IjEwMCUiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lX21heF93aWR0aCI6NzY3fQ==” width=”1/2″ el_class=”of-block”]

[vc_column_text tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjEyMCIsIndpZHRoIjoiMTAwJSIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmUiOnsid2lkdGgiOiIxMDAlIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9LCJwaG9uZV9tYXhfd2lkdGgiOjc2N30=” post_color=”#000000″ f_post_font_size=”16″ f_post_font_weight=”400″ el_class=”of-block”]

Badania business-to-business prowadzone są na przedstawicielach przedsiębiorstw i organizacji. Umożliwiają ocenę oczekiwań i komunikacji z partnerami biznesowymi oraz określenie satysfakcji kontrahentów.

Badania satysfakcji kontrahentów pozwalają na identyfikację kluczowych czynników wpływających na zadowolenie partnerów biznesowych oraz ocenę ważności i satysfakcji z danego aspektu współpracy między firmami.

Badania komunikacji z partnerami biznesowymi obejmują działania zmierzające do kreowania właściwego przekazu do poszczególnych grup kontrahentów. W ramach badań testujemy również ofertę firmy.

Badania oczekiwań odbiorców biznesowych mają na celu dostarczenie informacji o wymaganiach potencjalnych odbiorców wobec oferty, produktów i usług firmy. Identyfikujemy również kryteria wyboru kontrahentów.

[/vc_column_text][tdm_block_button button_text=”SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI” button_size=”tdm-btn-lg” tds_button=”tds_button2″ button_tdicon=”tdc-font-fa tdc-font-fa-long-arrow-right” tds_button2-border_color=”#0a0a0a” tds_button2-text_color=”#0a0a0a” tds_button2-f_btn_text_font_family=”tk_1″ tds_button2-f_btn_text_font_weight=”700″ tds_button2-f_btn_text_font_size=”16″ button_icon_size=”20″ button_url=”/kontakt” tdc_css=”eyJwaG9uZSI6eyJjb250ZW50LWgtYWxpZ24iOiJjb250ZW50LWhvcml6LWNlbnRlciIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmVfbWF4X3dpZHRoIjo3Njd9″][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsiY29udGVudC1oLWFsaWduIjoiY29udGVudC1ob3Jpei1yaWdodCIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” el_class=”force-right”][vc_single_image image_height=”1498″ image_width=”1498″ image=”674″ height=”eyJhbGwiOiI2MjUiLCJwaG9uZSI6IjM4MCJ9″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsiY29udGVudC1oLWFsaWduIjoiY29udGVudC1ob3Jpei1yaWdodCIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmUiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjUwIiwibWFyZ2luLXJpZ2h0IjoiMCIsIm1hcmdpbi1sZWZ0IjoiMCIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicGhvbmVfbWF4X3dpZHRoIjo3Njd9″ alignment=”top” el_class=”of-block force-right” width=”eyJhbGwiOiIxMDAlIiwicGhvbmUiOiIxMDAlIn0=”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_separator el_width=”” tdc_css=”eyJhbGwiOnsicGFkZGluZy10b3AiOiIyNiIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” color=”#eeeeee” border_width=”2″][vc_row_inner content_align_vertical=”content-vert-top” tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjcwIiwiY29udGVudC1oLWFsaWduIjoiY29udGVudC1ob3Jpei1jZW50ZXIiLCJkaXNwbGF5IjoiIn19″][vc_column_inner width=”1/4″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsid2lkdGgiOiIzMiUiLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBvcnRyYWl0Ijp7IndpZHRoIjoiMTAwJSIsImRpc3BsYXkiOiIifSwicG9ydHJhaXRfbWF4X3dpZHRoIjoxMDE4LCJwb3J0cmFpdF9taW5fd2lkdGgiOjc2OCwibGFuZHNjYXBlIjp7IndpZHRoIjoiMTAwJSIsImRpc3BsYXkiOiIifSwibGFuZHNjYXBlX21heF93aWR0aCI6MTE0MCwibGFuZHNjYXBlX21pbl93aWR0aCI6MTAxOX0=”]

[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″ tdc_css=”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″][vc_click_box image_height=”1497″ image_width=”1737″ image=”999″ height=”275″ width=”255″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXJpZ2h0IjoiYXV0byIsIm1hcmdpbi1ib3R0b20iOiIwIiwibWFyZ2luLWxlZnQiOiJhdXRvIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ==” click_text=”BADANIA UŻYTKOWANIA <br>I POSTAW KONSUMENTÓW” custom_width=”100%” font_mode=”small” image_url=”/oferta/badania-konsumenckie/badania-uzytkowania-i-postaw-konsumentow/” click_url=”/oferta/badania-konsumenckie/badania-uzytkowania-i-postaw-konsumentow/” el_class=”small-box”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″ tdc_css=”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”][vc_click_box image_height=”1500″ image_width=”2020″ image=”681″ width=”255″ height=”275″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXJpZ2h0IjoiYXV0byIsIm1hcmdpbi1ib3R0b20iOiIwIiwibWFyZ2luLWxlZnQiOiJhdXRvIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ==” custom_width=”100%” click_text=”BADANIA<br>PRODUKTOWE ” font_mode=”small” image_url=”/oferta/badania-konsumenckie/badania-produktowe/” click_url=”/oferta/badania-konsumenckie/badania-produktowe/” el_class=”small-box”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″ tdc_css=”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”][vc_click_box image_height=”455″ image_width=”612″ image=”368″ width=”255″ height=”275″ tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjAiLCJtYXJnaW4tbGVmdCI6ImF1dG8iLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lIjp7Im1hcmdpbi1yaWdodCI6ImF1dG8iLCJkaXNwbGF5IjoiIn0sInBob25lX21heF93aWR0aCI6NzY3fQ==” click_text=”BADANIA<br>SEGMENTACYJNE ” custom_width=”100%” size=”” font_mode=”small” image_url=”/oferta/badania-konsumenckie/badania-segmentacyjne/” click_url=”/oferta/badania-konsumenckie/badania-segmentacyjne/” el_class=”small-box”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_1400 td-stretch-content”][vc_column][vc_separator el_width=”” tdc_css=”eyJhbGwiOnsicGFkZGluZy10b3AiOiIyNiIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” color=”#eeeeee” border_width=”2″][vc_column_text tdc_css=”eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLWJvdHRvbSI6IjAiLCJkaXNwbGF5IjoiIn19″]

[/vc_column_text][vc_separator el_width=”” tdc_css=”eyJhbGwiOnsicGFkZGluZy10b3AiOiIyNiIsImRpc3BsYXkiOiIifX0=” color=”#eeeeee” border_width=”2″][/vc_column][/vc_row]