Badania świadomości marki pozwalają na określenie poziomu spontanicznej i wspomaganej świadomości marki na tle marek konkurencyjnych. W połączeniu z badaniami wizerunku ukazują wymiary wizerunku marki oczami konsumentów.
Badania świadomości i wizerunku marki pomagają oszacować efektywność podejmowanych przez przedsiębiorstwo kroków w zakresie działań marketingowych. Pozwalają także na postawienie diagnozy dotyczącej stanu marki na tle konkurencji.
W ramach badań świadomości marki, dostarczane są informacje w jakim stopniu znana jest marka klientom danej branży. Pozwalają one również na wysnucie wniosków dotyczących konieczności podjęcia działań, które uczynią markę bardziej rozpoznawalną. Swoje badania opieramy na podstawie trzech wskaźników: poziomu spontanicznej i wspomaganej świadomości marki, a także świadomości Top of Mind.